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百瑞源的数字枸杞之路

发布日期:2023-07-26   浏览次数:73957

百瑞源作为中国枸杞行业的领军品牌,位于宁夏银川,是专业从事枸杞科技研发、生态种植、生产加工、市场营销、文化旅游“五位一体”的全产业链高科技企业。

百瑞源枸杞是如何借力进行消费升级、在行业中脱颖而出?百瑞源又是如何成为“五位一体”的全产业链科技型企业?

百瑞源枸杞股份有限公司董事长郝向峰谈到,枸杞是宁夏的地域符号,也是宁夏的一张红色名片。追溯到4000年前,《山海经》讲到枸杞是人生命的延续,“食之宜子孙”。 

百瑞源过去不够重视数字化治理,形成了很多孤岛,业务板块割裂,大量资金投入却得不到回报。原来是各个孤岛没有打通,资源没有共享,导致效能不高。在基地信息化、智能化管理方面都做得不错,但是线下呈现效果不好,如何从田间到餐桌和客户整个的链路打通?

百瑞源数字化负责人范志刚介绍了公司的数字化转型目标:

第一,打破信息孤岛,将所有的数据串联起来。

第二,让数据成为企业真正的核心资产。

第三,以数据驱动管理化升级,实现降本增效。

第四,以数据链接上下游,发展生产力,驱动业务发展。

百瑞源与金蝶的合作始于2014年,2019年从金蝶OA升级到云之家新一代智能协同云。

为什么百瑞源用到云之家?

刚开始使用的是微信,微信解决不了员工的很多问题,例如需要添加许多微信,用了云之家就解决了这样的问题。新员工入职之后,可以直接通过组织、通过人、通过电话及时沟通联系。除此以外,借助组织管理系统,让组织可视化、扁平化,实现快速找人,入职即可沟通。

在智能考勤系统,设置70个签到组,300个班次自行排班,大幅减轻HR统计管理工作。更有在利用智能审批系统后,划分了具体工作,协调了部门工作,监控公司整体流程耗时点进行优化改进,效率大大提高。

在固定资产管理方面,固定资产责任到人,资产生命周期及异动管理。

 

在知识中心,帮助企业构建自上而下的知识系统目录,支持流程业务自动归档到知识目录,还支持部门级的知识云盘共享模式,实现千人千面的知识门户,逐步形成知识型组织的企业文化。

智能审批,原来OA系统有30多个流程,只是公司个别管理人员使用。升级到云之家,已经实现了企业全员业务协同,划分了18个分类、构建了160多个流程模板,每天有200多个流程在云之家流转,累计有25万条流程。智能审批对于百瑞源不仅是审批过程,更重要的是把工作的环节实现标准化。

这样新员工入职,流程会指导他该做什么工作,提交什么样的工作数据,接下来流程自动流转到下一个环节。在整体业务流程不熟悉的情况下,他只需做好自己的事情就可以快速为企业产生贡献。

 

打造百瑞源的橐龠tuó yuè场(源自《道德经》)

百瑞源从21年开始学习中国传统文化,坚守“一群人、一辈子、只为一粒好枸杞”的信念,立志成为一家受人尊重的百年品牌,让百瑞源枸杞走出宁夏、走向全国,红遍全球 。

通过云之家的同事圈和公众号,所有门店,每月都在积极的评选塞上天使、雷锋服务站,还有优秀家庭事迹、好人好故事、积善之星、幸福之星、创新之星、质量之星。无论在手机端、WEB端还是网页端,都可以把员工好的语录导入到系统,在这过程中营造了浓厚的团队氛围,也是一个互相激励的过程。

百瑞源枸杞的数字化旅程

百瑞源枸杞的数字化旅程,关键在于金蝶建设的会员数据中台。会员数据中台的建立,是百瑞源实现“以客户为中心”的关键一步。其中,会员回访过程中通过云之家可以进入客户的反馈系统,直接反馈到云之家,通过云之家的数据直接同步到金蝶云·星空上。

回访统计分析,有多少专员能回访?每个专员有多少回访量?完成了多少回访?回访的会员有多少的复购?正是因为和金蝶云全部打通,形成了闭环,才能做到一次回访之后,引导下次要做怎样的促销结果,再下次要开展怎样的回访,形成循环的业务过程。

通过云之家与金蝶云·星空一体化的便利,百瑞源在企业经营过程中、营销过程中,管理人员随时随地都能看到星空的管理数据,而且这些信息具有强大的穿透力。

作为“五力成长飞轮数字化转型示范基地”,未来,百瑞源将与金蝶共迎挑战,积极构建更健康、高质量、可持续的数字化成长之路,继续做好每一粒“数字枸杞”,让更多人了解枸杞、食用枸杞、爱上枸杞,创新推动宁夏枸杞产业高质量发展。

关于云之家

云之家是国内企业云服务领域的龙头金蝶所孵化的创新SaaS协同厂商,致力于打造值得托付于的一体化协同平台,帮助企业构建高效的组织协同(覆盖传统OA)、可组装的业务协同(让ERP/HR/CRM/SCM/MES等应用协同化)、敏捷的场景协同(轻云零代码协同应用构建平台)和智能的数据协同(业务分析/数据中台)能力。

云之家已为上万家中大型企业提供公有云、私有云、混合云和信创的协同解决方案;典型客户包括硕世生物、百瑞源枸杞、深圳麦科田、华海通信等专精特新小巨人企业,也包括OPPO、海信、通威、河钢、安踏等众多500强企业。

IDC的相关数据显示,2018年至今,云之家连续第六年领跑中国SaaS协同市场。IDC预测到2025年,SaaS协同市场份额将超越传统本地化部署市场的份额。

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